POLIZA DE GARANTÍA MOTOR REMANUFACTURADO
- Póliza de Garantía -
MEXIMOTOR S.A. de C.V., garantiza el motor remanufacturado en sus instalaciones contra defectos en materiales o en mano de obra, siempre y cuando se instale correctamente, se le dé un uso normal y se le dé un mantenimiento adecuado durante el período de garantía descrito abajo. Si el motor remanufacturado fallara como resultado de un defecto en materiales o en mano de obra, durante el período de garantía especificado que inicia el día de la fecha de factura de compraventa, y así fuere validado por el fabricante, éste se compromete a:
Para automóviles y camiones ligeros (hasta 5.5 ton): seis meses con kilometraje ilimitado. Garantía efectiva para reparar, reemplazar o rembolsar, a opción del fabricante, el motor o componente supuestamente defectuoso, en vigor a partir de la fecha de factura de compraventa.
Procedimiento de Reclamación por Garantía:
Inmediatamente que descubra un defecto potencial y antes de hacer cualquier reparación, Usted debe llamar al Departamento de Servicio a Clientes 449-971-1723. Al llamar Usted debe indicar el número de serie Meximotor del motor (placa plateada) que se encuentra en un costado del monoblock. Personal de nuestra empresa le indicará los pasos a seguir.
Limitaciones de la Garantía de su Motor
La Garantía Limitada del motor no aplica cuando:
1. No se dé cumplimiento a la Política para el manejo de reclamaciones en garantía.
2. Se instale en vehículos de carreras o se modifica para alto desempeño.
3. Se modifique, altere, manipule, destape o abuse, o si se instala de manera incorrecta; si sufre daños por accidente, fuego, negligencia, mal uso, sobrecalentamiento (coloración de pastillas térmicas), detonación o falta de lubricación; si se aplica el número de parte incorrecto; si se utilizan componentes defectuosos o incorrectos que se conecten al motor, si se instalan accesorios no autorizados por el fabricante original; o si se instala el motor en un vehículo para el cual no ha sido diseñado.
4. No se mantiene de acuerdo a las especificaciones del fabricante o se utiliza con un combustible diferente al especificado.
5. No se siguen las recomendaciones indicadas en la lista de Revisión de Puntos a seguir para una Correcta Instalación.
6. Durante la revisión de un reclamo presenta partículas u objetos extraños dentro de la cámara de combustión del motor.
7. No esté amarrado o con roturas visibles
Esta Garantía Limitada Excluye:
1. La rotura de partes principales del motor como son, de manera enunciativa mas no limitativa: monoblock, cigüeñal, cabeza (s), bielas, árbol de levas, etc.
2. El transporte del motor defectuoso o sus partes a las instalaciones del fabricante, salvo convenio entre las partes.
3. Cualquier cargo por inconveniencias, daños indirectos o de privación de uso del vehículo.
4. El costo de renta de vehículo de reemplazo, bodega o almacenaje, gastos de hotel o viáticos, tiempo de trabajo perdido, pérdida de ingresos, daños comerciales, grúas, llamadas telefónicas, costos y honorarios legales, aceite, filtros, anticongelante, y otros daños consecuenciales.
5. Costo de mano de obra por desinstalar o instalar motor, salvo previo acuerdo o autorización por escrito de Meximotor.
6. Reparaciones que hubieran sido autorizadas bajo esta póliza pero que se hayan hecho sin el consentimiento previo del fabricante y sin haber presentado la orden de reparación y el comprobante de pago.
7. El costo de componentes y partes reemplazados dentro de esta garantía, excepto los proporcionados por el fabricante o los autorizados directa y expresamente por el mismo
Nota: Los componentes y partes que se hayan reemplazado deberán enviarse al fabricante para su inspección, antes de considerar cualquier gasto por Mano de Obra.
8. La responsabilidad por pérdidas debido a robo o daño en la mercancía cuando esta se encuentre en tránsito a cargo de un tercero. La propiedad y riesgo de pérdida o daño de los productos adquiridos se transfieren al cliente en el momento de su entrega a la empresa transportista. Si la mercancía fuera robada o dañada en tránsito, el cliente deberá hacer la reclamación correspondiente directamente al transportista.
LA RESPONSABILIDAD DE ESTA GARANTIA SE LIMITA AL PRECIO DE VENTA DEL MOTOR O COMPONENTES DEFECTUOSOS AL MOMENTO DE LA COMPRA DEL MOTOR; EL FABRICANTE NO TENDRA RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS INDIRECTOS NI CONSECUENCIALES. ESTA GARANTIA LIMITADA ES LA UNICA GARANTIA EXPLICITA HECHA POR EL FABRICANTE EN RELACION A DICHO MOTOR. LA DURACION DE LA GARANTIA IMPLICITA EN LA LEY, INCLUYENDO LA COMERCIALIZACION O ADAPTACION DEL PRODUCTO A UN PROPOSITO ESPECIFICO SE LIMITA A LA DURACION DE ESTA GARANTIA EXPLICITA. ESTA ES LA UNICA GARANTIA VALIDA Y SUSTITUYE A CUALQUIER OTRA GARANTIA, IMPLICITA O ESCRITA CON ANTERIORIDAD A ESTA. LA GARANTIA DE UN MOTOR DE REEMPLAZO SOLAMENTE SERA VALIDA POR EL TIEMPO RESTANTE DE VIGENCIA DE LA GARANTIA DEL MOTOR REEMPLAZADO.
